SOPORTE

PASIÓN POR LA EXCELENCIA
Soporte técnico

Grupo Juridesp le ofrece soluciones rápidas y precisas para que pueda disponer de nuestros software con plena garantía de uso.

Su soporte técnico está compuesto por especialistas que conocen la plataforma a la perfección y las particularidades del trabajo diario de asesores, gestores, despachos profesionales, empresas y organizaciones.

📞 Soporte Telefónico Directo:

  • Para incidencias urgentes o consultas que requieran una resolución inmediata, hable directamente con un técnico especializado.
  • Horario: 24/7
  • Teléfono: 959 872 349
  • Nos comprometemos a darle una respuesta detallada en un plazo máximo de 8 horas hábiles.

📧 Soporte por Correo Electrónico:

  • Ideal para consultas no urgentes, dudas funcionales o para adjuntar documentación y capturas de pantalla. 
  • Nos comprometemos a darle una respuesta detallada en un plazo máximo de 8 hora hábiles.
  • Email: soporte@grupojuridesp.com

Además, todas nuestras aplicaciones disponen de nuestra base de conocimiento a través guías, tutoriales y respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ). 

 El equipo jurídico especializado de GRUPO JURIDESP, garantiza que las aplicaciones y las plantillas que su plataforma pone a disposición de sus clientes, se encuentran actualizadas a la legislación vigente. Si bien, permite que el usuario pueda personalizar las plantillas a su criterio profesional.

Mantiene informado a sus clientes de los cambios jurídicos más relevantes en materia de compliance penal, protección de datos, prevención de blanqueo de capitales, canales de denuncias y protección del informante, así como de la gestión legal del tiempo y el control horario.


CERTIFICACIONES

ACCM, Agencia para la Certificación de la Calidad y elMedio Ambiente

Grupo Juridesp dispone de un sistema de gestión de la calidad certificado de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9001:2015 por ACCM

Puede ver dicho certificado aquí

ACCM, Agencia para la Certificación de la Calidad y elMedio Ambiente

Grupo Juridesp dispone de un sistema de gestión medioambiental certificado de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001:2015 por ACCM

Puede ver dicho certificado aquï

 

GRUPO JURIDESP

Responsable, diseñador y mantenedor de Grupo Juridesp. Acuerdo SLA 

Puede ver dicho certificado aquí

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